Registro de viajeros en la Región de Murcia

Si alquilas un apartamento en La Manga, una casa junto al Mar Menor o un piso en Cartagena, el registro de viajeros en Murcia es una obligación que te afecta desde el primer huésped. La costa cálida murciana vive de un turismo que llena reservas de mayo a octubre, y con esa afluencia llega también la responsabilidad de comunicar a las autoridades quién se aloja en tu propiedad. La buena noticia es que cumplir con la ley no tiene por qué robarte tiempo ni convertir la entrada de cada huésped en un trámite incómodo. Vamos a verlo con calma y sin tecnicismos.

Qué obliga la normativa en la Región de Murcia

La norma que regula todo esto es el Real Decreto 933/2021, en vigor de forma obligatoria desde el 2 de diciembre de 2024. Se aplica a cualquier alojamiento con fines turísticos: viviendas de uso turístico, apartamentos, casas rurales, hoteles y también a quienes alquilan a través de plataformas. No importa que gestiones un solo apartamento en Los Alcázares o varios en San Pedro del Pinatar: la obligación es la misma.

En la práctica, tienes que recoger los datos de identificación de cada viajero mayor de edad y comunicarlos a la Administración. Esto incluye nombre completo, documento de identidad, fecha de nacimiento y los datos de la reserva y del pago. Es un paso que forma parte del check-in y que, bien planteado, apenas se nota.

A quién se envía el registro de viajeros en Murcia

Aquí conviene ser claro, porque hay mucha confusión. En la Región de Murcia el registro se comunica a la plataforma estatal SES Hospedajes, el sistema del Ministerio del Interior, que canaliza la información hacia la Guardia Civil y la Policía Nacional.

Murcia no tiene una policía autonómica propia que gestione este registro. Solo tres territorios en toda España cuentan con cuerpo autonómico para esta materia (Cataluña, País Vasco y Navarra); en el resto, Murcia incluida, el envío va siempre a SES Hospedajes y a la Guardia Civil o la Policía Nacional. Así que ignora cualquier mención a una supuesta "policía murciana" para este trámite: no existe.

Plazos y multas que no te puedes saltar

El plazo es corto y estricto: dispones de un máximo de 24 horas desde la entrada del huésped para comunicar sus datos. En temporada alta, con varias entradas el mismo día en la zona del Mar Menor, ese margen se agota antes de lo que parece si lo llevas a mano.

Las sanciones por no cumplir van desde los 100 a 600 euros en las infracciones leves y pueden alcanzar los 30.000 euros en los casos graves. No hablamos de un simple aviso: es un régimen sancionador real, y la inspección existe.

El error de guardar copia del DNI

Muchos anfitriones creen que fotografiar o fotocopiar el DNI del huésped es la forma más segura de cumplir. Es justo lo contrario. Desde el 17 de junio de 2025, la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) prohíbe guardar copia o fotocopia del DNI. Necesitas los datos del documento, no una imagen almacenada del mismo. Conservar esas copias te expone a otra sanción distinta, esta vez por protección de datos.

Lo correcto es tomar los datos, comprobar que la información del documento cuadra y enviarla, sin dejar archivada ninguna copia del DNI o pasaporte.

Cómo lo resuelve Estratechia Check-in

Estratechia Check-in está pensado precisamente para que un anfitrión del Mar Menor cumpla sin complicarse. El huésped recibe un enlace y rellena sus datos desde su propio móvil, sin instalar ninguna app. Nosotros comprobamos que los datos del documento cuadran y preparamos el envío a SES Hospedajes dentro del plazo, sin que tengas que guardar ninguna copia del DNI. Tú te quitas el trámite de encima y evitas tanto la multa por no registrar como la de protección de datos.

Funciona desde 1 solo alojamiento, sin mínimos y sin comisiones. Empiezas con 1 mes gratis, y luego eliges entre el plan Esencial a 3,90 €/alojamiento al mes o el Pro a 6,90 €. Nada de letra pequeña.

Deja de perseguir formularios y cumple el registro de viajeros de tu alojamiento en Murcia con tranquilidad. Descubre cómo en checkin.estratechia.com.