Parte de viajeros a SES Hospedajes: guía 2026 para no llevarte una multa

Si gestionas un apartamento turístico, una vivienda vacacional o un hostal en España, estás obligado a enviar el parte de viajeros de cada huésped a las autoridades. Desde el 2 de diciembre de 2024 el cumplimiento es total y las sanciones ya se están aplicando. Te contamos qué hay que hacer, en qué plazo y cómo evitar los dos errores que más multas provocan.

Qué es el parte de viajeros

El parte de viajeros es la comunicación obligatoria de los datos de tus huéspedes al Ministerio del Interior a través de la plataforma SES Hospedajes. Sustituye al antiguo libro-registro en papel y a los envíos por separado a la Guardia Civil y la Policía Nacional: ahora hay un único canal telemático.

La norma que lo regula es el Real Decreto 933/2021, que obliga a todos los establecimientos de hospedaje: hoteles, hostales, campings, apartamentos turísticos y viviendas de alquiler vacacional.

Plazo: 24 horas

Tienes 24 horas desde el check-in para enviar el parte de cada viajero. Enviarlo fuera de plazo —o no llevar el registro— es una infracción sancionable.

Datos obligatorios

Por cada huésped y por cada operación hay que comunicar, entre otros: tipo y número de documento y su número de soporte, nacionalidad, fecha de nacimiento, residencia, teléfono y correo; el número de viajeros y el parentesco cuando hay menores; y los datos de la operación (fechas y horas de entrada y salida, dirección del inmueble y forma de pago).

Las multas: de 100 € a 30.000 €

• Enviar tarde o no llevar el registro: infracción que puede ir de 100 a 600 € (leve) y hasta 30.000 € en los casos graves, según el RD 933/2021.
• Guardar copia del DNI: ojo con esto. Desde el 17 de junio de 2025 la AEPD prohíbe guardar copia o fotocopia del DNI, NIE o pasaporte del huésped. Puedes ver el documento y tomar los datos, pero no conservar la imagen. Hacerlo es un exceso de datos que vulnera el RGPD y expone a una multa adicional.

Es decir: hay dos frentes legales que cumplir a la vez —el registro a tiempo y la protección de datos— y muchas herramientas resuelven uno olvidando el otro.

Cómo hacerlo bien (y en 60 segundos)

Con el check-in online de Estratechia el proceso es así:

1. Envías un enlace al huésped por WhatsApp o email (no instala ninguna app).

2. Hace una foto de su DNI: verificamos el documento de verdad, sin que teclee los datos a mano.

3. Confirma y firma. No guardamos la fotocopia del DNI: solo los datos legales.

4. El parte de viajeros sale automáticamente a SES Hospedajes (y a Mossos d'Esquadra o Ertzaintza donde corresponde), con la marca de tiempo correcta y sin fallos silenciosos.

Así cumples el RD 933/2021 y el RGPD a la vez, sin papeleo y sin riesgo de multa. Desde 1 alojamiento y 3,90 €/mes, sin mínimos ni comisiones.

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